公告 2018.05.15 10:00 (UTC+8)
服務使用條款、營運政策修訂公告
親愛的冒險家們您好，我們是The MMORPG黑色沙漠營運團隊。
以下將會告知有關黑色沙漠服務使用條款、營運政策修訂內容，請各位冒險家們仔細閱讀有關的內容，希望在遊戲的進行，不會對各位造成不便，謝謝。
修訂的內容請參考下方
1. 修訂項目
- 服務使用條款、黑色沙漠營運政策
2. 修訂之條款及政策適用時間
- 從2018年05月31日週四開始，修正的【服務使用條款、黑色沙漠營運政策】正式生效。
- 於新修正的【服務使用條款、黑色沙漠營運政策】的生效日前，適用目前的【服務使用條款、黑色沙漠營運政策】。
3. 修訂事由
- 為了提供更加完善、說明具體化的服務，因此修訂了服務使用條款、黑色沙漠營運政策。
4. 修訂內容
II服務使用條款
項目 | 現行政策 | 修訂政策 |
二十七. Acoin的七天鑑賞期以及退款
| 3. (1)以下為各儲值方法之手續費(Mycard、Paypal/WeChat) - Mycard: 通路手續費 30%、營業稅5%、處理費用 100NTD、匯費 30NTD (海外地區玩家另計) - Paypal/WeChat :通路手續費 30%、營業稅 5%、處理費用 100NTD、金流公司手續費 0.3USD | 3. (1)以下為各儲值方法之手續費(Mycard、Paypal) - Mycard: 通路手續費 30%、營業稅5%、處理費用 100NTD、匯費 30NTD (海外地區玩家另計) - Paypal :通路手續費 30%、營業稅 5%、處理費用 100NTD、金流公司手續費 0.3USD |
現行的服務使用條款 請參考下方的連結
▶ 前往服務使用條款 (2018年03月29日生效)
II. 黑色沙漠營運政策
項目 | 現行政策 | 修訂政策 |
三、復原支援基準法 道具 【誤使用淨化系統導致強化下降】 | - | ◯支援復原 備註: - 各帳號每年僅限1次 但是僅有在使用淨化系統導致強化下降後，沒有對道具嘗試任何強化時才可進行復原。 |
三、復原支援基準法 道具 【帳號盜用損失】 - 修改內容 | ◯ 支援復原 備註: 不正常移動的道具次數 不正常使用的里程、珍珠的回收
回收 回收是指道具從會員帳號中移動後，透過交換／販售／購買／消耗／強化等變換的話。 ※從發生損失的那一天起，以申報受理日為基準，15天內可以回收。 ※如果是現金交易的道具，不列入回復範圍內。 | ◯ 支援復原 備註: 回收非正常移動之道具 回收非正常使用之里程及珍珠
回收 若帳號有被盜情形且帳號內道具有被透過販售/購買/刪除等異常變換之行為，自發生損失日起需於15日內提出申請即可受理該案件。 ※現金交易之道具無法復原/回復。請玩家慎選取得道具之方式。 ※道具若有透過交易所 / 馬市場等被其他玩家正常購買之情事，將無法復原/回復。請玩家多利用安全措施提高帳號之安全性。 |
現行的服務使用條款 請參考下方的連結
5. 諮詢及提出異議
- 不同意修訂後之服務使用條款、黑色沙漠營運政策可以提出退出會員之申請。
- 修訂後之服務使用條款、黑色沙漠營運政策生效日2018年05月31日之前，未表達拒絕意願之情況，將視同同意本修訂之服務使用條款、黑色沙漠營運政策。
- 對於修訂之服務使用條款、黑色沙漠營運政策有疑問或是異議者，請向客服中心做詢問。
黑色沙漠營運團隊會努力繼續提供更好的遊戲服務，謝謝。
