■ 發生現象

- 執行黑色沙漠啟動器時出現 ‘無法下載更新主程式’ 訊息以及無法執行黑色沙漠主程式的現象

- 出現 load option [Not found\...\GameOption.txt]視窗並且遊戲結束的現象

■ 解決方法

1) 執行開啟中的Avast防毒程式

2) 左側選單中[保護] → [病毒隔離區] → 確認目錄內受感染的檔案名BlackDesert64.exe → 點選右側「···」 → 復原及除外[增加]

3-1) 右上方選單(≡功能表)中[設定] → [保護] → [勒索軟體防護] → [許可/阻斷的應用程式標示] → 阻斷的應用程式目錄內確認 [BlackDesert64.exe] → 右側「···」→ [阻斷的功能變更] → 關閉 [勒索軟體防護] 後 [變更]

3-2) 右側上端選單 (≡功能表) 中 [設定] → [保護] → [勒索軟體防護] → [許可/阻斷的應用程式標示] → 許可的應用程式目錄下端的[+ 應用程式許可] → 許可的應用程式增加項目中新增 [黑色沙漠] 應用程式 → 啟動[勒索軟體防護]